拼多多拟更新价格保护规则，11 月 20 日起活动商品均适用“降价补差”

11 月 12 日消息，拼多多今日发布《价格保护服务规则》更新公示通知（2024.11.12），就《价格保护服务规则》进行公示，该规则将于 2024 年 11 月 20 日生效。

价格保护即降价补差，是指消费者购买标有“降价补差”服务标识（包括但不限于“72 小时价保”等）的商品后，如发现其订单“降价补差”服务期内同一商品拼单价扣除商家优惠（包括但不限于店铺优惠券、商品优惠券等）低于其订单拼单价扣除商家优惠后的价格时，消费者可申请商家差额退款。

注意到，与此前规则相比，更新后的价格保护服务适用范围更广。此前，当商家开通“价格保护”营销工具或报名百亿补贴（包括秒杀百亿补贴 / 百亿秒杀等带有“百亿补贴”的平台活动）、秒杀（包括限时秒杀、品牌秒杀等）等活动商品后，商品才适用降价补差服务。

根据最新规则，商家在平台大型营销活动期间参与大促的活动商品均适用“降价补差”服务。商家参与平台 618、11.11、12.12 等大型营销活动，被打标上“大促”的商品也均需要提供上述服务。

同时，商家店铺内商品因报名平台内其他活动、服务、营销工具等，满足“大促”活动条件而被平台自动打标“大促”的商品也包含在内。