黄金回购“迷宫”应当留神哪些“坑”

　　近期，国际金价屡创新高，国内黄金市场也“水涨船高”，消费者和投资者纷纷追涨购买，不少消费者也通过黄金回购变现锁定收益。北京市朝阳区人民法院提醒，很多投资者关注黄金投资端，而对于实物黄金的回购变现风险了解不足，消费者应注意躲避黄金回购渠道的“坑”，以免在实物黄金回购过程中自身利益受到损害而产生纠纷。

　　银行渠道回购：买金容易卖金难

　　通过银行买卖金条通常被认为是最靠谱的渠道，但消费者与银行的纠纷也经常发生。

　　在一起消费者起诉某银行的买卖合同纠纷案件中，原告王先生按照银行官网上贵金属交易的回购流程，预约好了回购时间。当他到指定回购网点办理贵金属回购业务时，银行工作人员看了他的金条后却表示不收。双方争执不下，王先生将银行诉至法院。

　　诉讼中，银行表示不能回收的理由是金条表面有明显划痕、破损且外层的防伪袋丢失，无法证实这一金条确系当初王先生在该银行购买的金条，存在伪造的可能性。经过法院调解和双方协商，王先生承认因自身原因保管不当，造成金条表面及包装破损，自愿申请撤诉。

　　朝阳法院民三庭法官助理赵炳晴介绍，银行提供的贵金属交易条款通常是格式条款，根据我国民法典第四百九十六条第二款规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。银行在制定贵金属回购格式条款时，对客户权益有重大影响的条文应予以重点提示和告知，并在客户购买和持有期间，以公开、易查询、可理解的方式将回购流程告知客户。

　　赵炳晴说，通过银行渠道购买实物黄金确实是个不错的选择，但购买前应注意关注贵金属回购的规则和法律条款，如一些银行只提供代销业务不提供回购业务，一些银行只有部分网点提供回购业务或只回收本行出售的贵金属。对于可能影响回收的票据、包装等要妥善保管，避免丢失毁损，对于贵金属本身更应妥善保存，避免磕碰、划痕。